Telefon und WhatsApp funktionieren – aber viele Kundinnen buchen lieber abends oder in der Pause selbstständig. Eine gute Online-Buchung reduziert Rückfragen und No-Shows.
Welche Behandlungen online buchbar sind
Standardtermine wie Maniküre oder klassische Gesichtsbehandlung eignen sich gut. Aufwendige Erstberatungen kannst du als Anfrage mit Rückruf belassen.
Dauer und Pufferzeiten
Realistische Slot-Längen und Puffer zwischen Terminen verhindern Stress im Alltag. Lieber weniger Slots als überbuchte Tage.
Bestätigung und Erinnerung
Automatische Bestätigung per E-Mail oder SMS senkt Ausfälle. Kurze Erinnerung 24 Stunden vorher ist für viele Studios ein Gamechanger.
Integration in die Website
Der Buchungsbutton sollte auf jeder relevanten Seite sichtbar sein – nicht nur versteckt im Footer.